Preguntas Frecuentes

¿Los accesorios son de fibra de carbono real o son imitaciones?

• Todos nuestros productos están fabricados con fibra de carbono 100% real, sin imitaciones ni aerografía.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• El tiempo de entrega es de 10 a 15 días hábiles después de realizar tu compra (Sí está disponible para entrega inmediata son 3 a 5 días hábiles (En cada descripción del producto dice los días). Todos los envíos son seguros y cuentan con un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu pedido.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

•  Aceptamos pagos a través de una plataforma 100% segura como Mercado Pago y MSI, garantizando la protección de tus datos gracias a la incriptación que manejan. No almacenamos información de tarjetas en nuestro sitio web.

¿Los productos tienen garantía?

• Sí, a partir de que se entrega entra la garantía de 6 meses por defectos de fábrica si se deforma. No aplica si el producto ha sido modificado, instalado incorrectamente o presenta daños por mal uso o por la alta exposición al sol.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

• Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original y sin haber sido instalado. Consulta nuestras Políticas de garantía y devolución al pie de la página. Para estar claros y no generar malos entendidos a la hora de querer una devolución.(Ya que si es por equivocación el envío corre por cuenta del cliente). 

¿Cómo realizar una devolución? 

• Para realizar una devolución contáctenos vía Whats App y con gusto lo atenderemos.

¿Necesito ayuda con la instalación del accesorio?

Recomendamos que los productos sean instalados por un experto para evitar daños y garantizar el mejor ajuste. Si decides instalarlo por tu cuenta, sigue nuestras Recomendaciones de instalación para obtener los mejores resultados.

Si tienes más dudas, contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudamos